Keine Bankgeschäfte an fremden Computern
Wickeln Sie Ihre Bankgeschäfte nicht über fremde PCs, z. B. in Internetcafes, ab.
Löschen des Zwischenspeichers
Sollten Sie ausnahmsweise Ihre Bankgeschäfte an fremden Computer tätigen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie vor Verlassen Ihrer Online-Banking Seite den Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers (sog. Cache) löschen.
Sicheres Passwort wählen
Verwenden Sie für Ihre Zugangsdaten wie PIN und Passwort nach Möglichkeit keine einfachen Begriffe, sondern Zahlen- und Buchstabenkombinationen, am Besten unter Verwendung der Groß- und Kleinschreibung. Ein gutes Passwort ist in der Regel sechs bis acht Stellen lang und besteht aus Groß- und Kleinbuchstaben sowie Ziffern und Sonderzeichen. Vermeiden Sie Eigennamen, bekannte Begriffe oder Wiederholungen einzelner Zeichen oder Tastaturfolgen; verwenden Sie weder das eigene Geburtsdatum noch das Geburtsdatum einer anderen Ihnen bekannten Person; wechseln Sie Ihr Passwort, wenn Sie annehmen, dass irgendjemand Ihr Passwort erfahren haben könnte.
Zugangsdaten vertraulich behandeln
Behandeln Sie Ihre Zugangs- und Bankdaten, auch TANs (sog. Transaktionsnummern), vertraulich und geben Sie diese keiner dritten Person weiter, insbesondere auch nicht auf vermeintliche E-Mail-Anfragen Ihres Bankinstitutes.
Passwörter regelmäßig wechseln
Ihre Zugangsdaten bzw. Passwörter sollten Sie regelmäßig ändern.
Zugriff Dritter auf Zugangsdaten verhindern
Speichern Sie Ihre Passwörter, PINs oder TANs nicht elektronisch ab und bewahren Sie sie so auf, dass kein Dritter auf diese zugreifen kann.
Kontobewegungen kontrollieren
Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen, um im Bedarfsfall unverzüglich Ihre Bank über einen Missbrauch informieren zu können.
Virensoftware und Firewall installieren
Sichern Sie Ihren PC gegen den Zugriff fremder Personen durch Virensoftware und der Installation einer Firewall.
Betriebssystem aktuell halten
Halten Sie Ihr verwendetes Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand und spielen Sie Aktualisierungen, sogenannte Bug-Fixes oder Patches, ein, um vorhanden Sicherheitslöcher zu schließen.
Vorinstallierungen nicht nutzen
Aktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers. Schließen Sie dabei ActiveX-Control aus und gestatten Sie die Ausführung von Java-Applets-Skripten nur nach ausdrücklicher Rückfrage und Prüfung. Vermeiden Sie die Installation von Cookies, da diese Daten auch dazu genutzt werden können, um Benutzerprofile anzulegen.
Surf-Turbos vermeiden
Um sogenannte "Surf-Turbos", die Surfgeschwindigkeit erhöhen sollen, sollten Sie am besten einen großen Bogen machen. In vielen Fällen ermöglichen diese nur das Ausspähen Ihrer Daten.
Bei Verdacht - sofortige Sperrung des Onlinebanking-Zugangs
Sollten Sie vertrauliche Daten preisgegeben haben, sperren Sie sofort Ihren Onlinebanking-Zugang und setzen Sie sich schnellstmöglich mit Ihrer Bank in Verbindung.
Auf das Verschlüsselungssymbol achten
Achten Sie darauf, dass die Daten während der Übertragung nicht mitgelesen oder verändert werden können und stellen Sie eine verschlüsselte Verbindung sicher. Fehlt das Schloss-Symbol in der Statusleiste, ist die Sicherheit nicht gewährleistet.
Warnhinweise befolgen
Erhalten Sie bei einem Verbindungsaufbau mit dem Onlinebanking-Server eine Warnmeldung, dass ein Zertifikat nicht erfolgreich überprüft werden konnte, sollten Sie den Vorgang unbedingt abbrechen, da eine sichere Verbindung in diesem Fall nicht möglich ist.
Adresse in Adressleiste prüfen
Vergleichen Sie stets die in der Adressleiste des Browsers angezeigte Adresse mit den Adressen, die Ihnen Ihre Bank als gültige Startadressen für das Onlinebanking mitgeteilt hat.
Abmeldefunktion nutzen
Nutzen Sie immer die Funktion "Abmelden", um Ihre Verbindung zum Onlinebanking zu beenden. Erst mit dem Aufruf dieser Funktion wird Ihre Verbindung zum Rechner ordnungsgemäß getrennt.
Software von vertrauenswürdigen Anbietern nutzen
Laden Sie nur Programme aus dem Internet von seriösen Seiten oder Quellen herunter und prüfen Sie, dass sich tatsächlich der angegebene Anbieter hinter dem Angebot verbirgt.
Keine Anhänge aus unbekannten Quellen öffnen
Öffnen Sie die Anhänge bei E-Mails von unbekannten Quellen nicht. Speichern Sie ggf. den fragwürdigen Inhalt, lassen Sie ihn durch ein entsprechendes Sicherheitsprogramm prüfen und öffnen Sie erst dann den Anhang.
Plug-Ins prüfen
Prüfen Sie auch bei dem Herunterladen von Plug-Ins, ob diese seriös und sicher sind, da sich häufig auch hinter diesen Sicherheitslücken verbergen.
Sicherheitsvorkehrungen am PC treffen
Wenn Sie Daten lokal speichern, werden diese nicht automatisch verschlüsselt; schützen Sie daher sensible Daten durch entsprechende Sicherheitsvorkehrungen auf Ihrem Computer.
Sensible Daten verschlüsselt übertragen
Zur Übertragung sensibler Daten sollten Sie nur verschlüsselte Verbindungen nutzen. Benutzen Sie dafür anerkannte Verschlüsselungsverfahren.